Я сам веду фейсбук, веду свой аккаунт (помимо корпоративного, он тоже есть) – это моя витрина, там видна кухня производства, детали. Мой основной канал продаж и продвижения – соцсети Facebook и Instagram. А еще личная харизма и грамотные вложения в продвижение. Никаких щитов 6х3 и прочей ерунды. В самом начале я непрерывно сидел в Instagram, добавлял новых пользователей, что-то комментировал безостановочно. Сейчас диджитал передал на аутсорсинг и подключаю в группу на разных этапах определенную целевую аудиторию. Благодаря такому взвешенному подходу ощутил реальную отдачу – приходят заказы от незнакомых людей из разных городов и других стран, мои столы уезжают в Германию и Испанию, подносы улетели в Канаду. В этом прелесть социальных сетей – они дают возможность продавать по всему земному шару.
Допустим, трещина в дереве придает ему уникальность. Кто понимает – гоняется за такой мебелью. А кто-то сочтет, что это качество работы плохое, раз мы взяли древесину с трещиной. Но в этой трещине эксклюзива и авторства гораздо больше, чем в иной дизайнерской мебели. Люди платят за уникальность, за вещь, которая сделана вручную в единственном экземпляре. Мне периодически приходится объяснять, почему у меня цены выше, чем в «ИКЕЕ». Это ж просто – взять доску, распилить и склеить, говорят. Но подумайте: сколько лет вяз рос на вершине горы, как его пилили, сушили месяцами, доставляли в Екатеринбург...
Успешность моего продукта базируется на простейшей геометрии, металле и древесине. Природа не повторяется в своих сюжетах, а разновидностей текстур значительно больше, чем знакомые всем дуб или ясень. Скажем, спилы шелковицы в трещинах и изломах – для столяра это ненормальный материал. Но мы решились попробовать, склеить текстуру и сделали такую консоль, что результат превзошел все ожидания!
Людям, которые в профессии 20 лет, привычнее строгать одно и то же – в итоге выходят шаблонные, одинаковые решения, которые заполняют стандартные пространства. А вдохновение – вокруг нас.
Для меня дерево – не хобби, а полноценный бизнес, который шагнул за пределы России. С самого начала я смотрел на производство объектов из дерева как на деловой проект, мне было важно научиться столярному делу и монетизировать свой навык.